Сервисное обслуживание систем охранной сигнализации
Бесперебойная работа охранной сигнализации в течение всего срока её эксплуатации возможна при условии выполнения регулярного технического обслуживания системы.
Техническое обслуживание охранной сигнализации принято подразделять на два различных типа:
- гарантийное обслуживание;
- профилактическое обслуживание.
Гарантийное обслуживание охранной сигнализации
Работы по гарантийному обслуживанию охранной сигнализации обычно предусматриваются договором на установку этой системы. То есть проведение этого вида технического обслуживания, как правило, берет на себя та организация, которая выполнила монтаж данной системы на объекте заказчика. ООО «Сервисный центр ЛНТ» проводит гарантийное обслуживание своих систем бесплатно в течение одного года.
Условиями гарантийного обслуживания охранной сигнализации предусматривается устранение дефектов и неисправностей, которые появились после ввода системы в эксплуатацию. Обычно они возникают по причине скрытого заводского брака или сбоев в настойках оборудования. При этом, на повреждения возникшие из-за неправильной эксплуатации системы, условия гарантии не распространяются.
Профилактическое обслуживание охранной сигнализации
Отсутствие перебоев в работе охранной сигнализации является, пожалуй, одним из основополагающих принципов построения этой системы. Именно поэтому регулярное техническое обслуживание имеет в данном случае такое большое значение. Обычно, по истечении гарантийного срока, заключается договор на плановое сервисное обслуживание системы охранной сигнализации. Как правило, этот договор заключается с организацией, устанавливающей данную систему, но бывает, что заказчик выбирает для этих работ и другую сервисную компанию.
ООО «Сервисный центр ЛНТ» имеет опыт заключения договоров на профилактическое обслуживание охранной сигнализации, и когда монтаж был выполнен нашей компанией, и в тех случаях, когда установка системы осуществлялась силами других организаций. Чаще всего, по условиям договора, плановое обслуживание системы проводится раз в один-два месяца. В некоторых же случаях, предпочтительным для заказчика оказывается вариант, когда техническое обслуживание производится в разовом порядке.
В тех случаях, когда охранная сигнализация объединена с пожарной в единую систему (см. охранно-пожарная сигнализация), обязательное заключение договора на обслуживание с лицензированной сервисной организацией предписывается требованиями МЧС. ООО «Сервисный центр ЛНТ» располагает всеми лицензиями, необходимыми для заключения такого рода договоров.
Регламент работ по обслуживанию охранной сигнализации
Проведение планового сервисного обслуживания охранной сигнализации реализуется в следующих объемах и выполняется в обозначенном ниже порядке.
- Внешний осмотр оборудования для обнаружения видимых повреждений.
- Проверка исправного функционирования системы в целом, включая установленное ПО.
- Проверку режимов работы оборудования и, при необходимости, его настройка.
- Внешняя чистка системных блоков и периферийного оборудования.
- Замер значений напряжения, сопротивления и силы тока источников питания.
Кроме вышеперечисленных работ, по условиям договора сервисного обслуживание, могут также выполняться следующие действия:
- уведомление уполномоченных сотрудников со стороны заказчика о текущем техническом состоянии системы охранной сигнализации, а также о необходимости её обновления или доработки;
- обучение персонала, отвечающего за эксплуатацию системы охранной сигнализации;
- ведение журнала техобслуживания системы охранной сигнализации.
Стоимость обслуживания охранной сигнализации
Стоимость проведения работ по обслуживанию охранной сигнализации зависит от сложности и количества единиц составляющего её оборудования. Цена выполнения сервисных работ рассчитывается по соответствующим нормам и фиксируется в договоре.
ООО «Сервисный центр ЛНТ» имеет большой опыт разработки и установки охранной и охранно-пожарной сигнализации.
Наша компания выполняет все этапы работ по созданию систем охранной сигнализации начиная с проектирования заканчивая монтажом и пуско-наладкой, а также осуществляет их гарантийное и сервисное обслуживание.
|